Gerente de Operações em Call Center

Gerente de Operações em Call Center

Local: Florianópolis/SC

Salário: Fixo à combinar

Benefícios: Salário variável + Bônus trimestral + VR + VT + PS + Convênio Odontológico + Parceria Graduação e Pós-Graduação


Atividades:
- Gerir a equipe, identificando as necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Elaborar, analisar, planejar e acompanhar orçamento, além de realizar a previsão mensal de faturamento da operação;
- Gerenciar indicadores, elaborar e analisar relatórios sobre o status das operações;
- Fazer a gestão do relacionamento com o cliente contratante;
- E demais atribuições da função.

Requisitos:
- Superior completo em Administração;
- Desejável Pós-Graduação;
- Experiência mínima de 2 anos como gerente em Call Center;
- Experiência em operações ativas;
- Conhecimento avançado em Pacote Office.

Horário: Segunda à Sexta – 8h às 17h48

Interessados enviar currículo e pretensão salarial para: recrutamentofloripa@flexcontact.com.br